SANDT, acronyme de Strategy & Technology, aide les entreprises à aligner les technologies de l’information (IT) et les technologies opérationnelles (OT). Pour ce faire, elle mobilise les insights stratégiques et l’expertise technologique de son équipe de spécialistes. Nous avons demandé aux fondateurs, Hugo Costes et Nick Allaert, qui ont lancé l’entreprise en janvier 2024, de nous en dire un peu plus.
Présentation
« SANDT se positionne comme un acteur unique dans le domaine du conseil, créant un pont entre les grandes entreprises comme McKinsey, Bain et Boston Consulting Group, qui fournissent de nombreux conseils mais peu de soutien opérationnel, et les entreprises de staffing qui offrent principalement des CV et laissent le client gérer le projet et les ressources humaines, » explique Nick Allaert. « Nous voyons ici une opportunité de marché en offrant non seulement des conseils stratégiques, mais aussi la mise en œuvre technique. »
Avec Hugo Costes, il travaille depuis dix ans dans le secteur du conseil en technologie et a constaté la nécessité d’une approche intégrée. « SANDT se concentre sur l’ingénierie numérique, y compris le développement IT et logiciel, avec pour objectif de créer des solutions qui s’intègrent dans la stratégie globale du client. Cela signifie que nous développons des solutions techniques innovantes, compatibles avec la vision et les objectifs de l’entreprise, pour des résultats optimisés et moins de frustration sur le terrain. Nous constatons souvent que les ingénieurs réalisent de grandes choses qui ne sont cependant pas en phase avec la vision de la direction, » ajoute Allaert. Il remarque également que les différentes outils et flux de données au sein d’une entreprise manquent souvent de connectivité et de visualisation, ce qui les rend peu accessibles aux utilisateurs non techniques.
« Nous avons, avec nos 15 ingénieurs, toutes les compétences nécessaires pour exécuter ces tâches et donner aux clients des insights qui les aident à prendre des décisions éclairées et à atteindre leurs objectifs. » Un exemple concret est la collaboration avec l’opérateur de bornes de recharge, Sparky, complète Hugo Costes. SANDT aide cette entreprise à augmenter sa marge opérationnelle grâce à des architectures modernes et des technologies avancées. « Cela a permis à Sparky d’acheter de l’énergie à moindre coût et même de générer des bénéfices grâce à une gestion intelligente de stockage et de vente d’énergie. Nous optimisons ces processus avec des algorithmes et de l’intelligence artificielle. »
Pratiquement parlant
Comment SANDT attire-t-elle des clients pour un processus aussi engageant ? « Principalement via notre réseau étendu, que nous avons bâti au fil de notre expérience dans l’industrie. Nous collaborons également avec des organisations comme Agoria et Voka et participons à des événements de réseautage, comme la Belgian Golf League & Members Only, » explique Allaert. Au lieu de se reposer sur des présentations PowerPoint, SANDT privilégie des échanges approfondis avec les parties techniques et un apport substantiel de contenu. « Et comme nous discutons surtout avec des techniciens, les projets avancent plus vite. »
L’un des problèmes principaux que SANDT observe chez ses clients est la tension entre les équipes IT modernes et les départements traditionnels comme l’ingénierie, la qualité et les activités orientées business. « Cette tension provient du fait que les équipes IT travaillent souvent en intégration continue et flexible, tandis que les autres services suivent des processus rigides et séquentiels, » explique Nick Allaert. SANDT aide à combler cette lacune en partageant son expertise en méthodologies agiles et en guidant les clients vers l’amélioration de leurs modèles opérationnels.
L’amélioration de l’efficacité est un autre objectif majeur pour le groupe. « Nous nous concentrons sur la livraison de résultats concrets et de progrès rapides, ce qui génère un retour sur investissement accru pour le client, » souligne Hugo Costes. SANDT instaure une culture entrepreneuriale au sein de grandes organisations souvent entravées par des systèmes bureaucratiques. « Notre approche axée sur les résultats revitalise les projets, renforçant ainsi la confiance des clients. Ils nous confient alors davantage de responsabilités et une plus grande variété de projets. »
Potentiel de marché
L’entreprise cible à la fois les grandes entreprises et les PME, avec une approche adaptée pour chaque segment, explique Nick Allaert. « Pour les PME, la collaboration représente souvent un investissement conséquent par rapport à leur budget global. Nous commençons donc généralement par des ateliers pour rendre les coûts prévisibles et abordables, tout en démontrant la valeur ajoutée de nos services. Cela renforce la confiance des PME et encourage des collaborations à long terme. » Pour les grandes entreprises, SANDT se positionne comme une solution économique dans un marché aux prix très variables. « Ces entreprises ont souvent déjà des consultants, mais notre position unique entre le conseil stratégique et le staffing offre une alternative attrayante. »
Pour l’instant, SANDT opère uniquement en Belgique, souligne Costes. « Nous considérons le pays comme un marché-test idéal en raison de sa diversité culturelle et linguistique, et de la présence d’entreprises ayant des centres de décision hors Belgique. Bien que la Belgique soit un petit marché, un modèle qui réussit ici peut facilement être exporté ailleurs. » Allaert espère atteindre un chiffre d’affaires d’environ 15 millions d’euros à court terme, avec une ambition de 300 millions d’euros en Europe à long terme. « Avant de nous étendre à l’international, nous souhaitons bien structurer notre modèle en Belgique, y compris la création d’un ensemble d’outils adaptés au marché local pour faciliter l’expansion. »
Recrutement et financement
Concernant le financement, Costes mentionne qu’ils ont récemment obtenu un prêt de 100 000 EUR d’un investisseur privé, en plus de leurs propres économies. Actuellement, ils sont en discussion avec plusieurs banques pour obtenir des financements supplémentaires. Les deux fondateurs, qui travaillent encore sans salaire, ajoutent que leur capacité à élaborer des prévisions financières réalistes et à les surpasser sera un atout pour convaincre les analystes et les investisseurs.
Malgré les défis actuels du marché du travail, où il est difficile de trouver des employés motivés et compétents, SANDT voit cette pénurie comme une opportunité. Costes et Allaert disent réussir à attirer des talents grâce à leur expérience en recrutement. « Nous avons mis au point une méthode efficace pour trouver des talents motivés et expérimentés, avec l’aide de nos employés qui jouent un rôle actif dans les recommandations de candidats. »
Intelligence artificielle
Un aspect crucial de la stratégie de SANDT est l’intégration de l’intelligence artificielle. « Nous nous positionnons comme une entreprise ‘AI first’, ce qui signifie que nous conseillons nos clients sur les outils d’IA les plus adaptés à leurs besoins spécifiques, » explique Costes. Leur objectif n’est pas de développer des technologies d’IA, mais d’aider leurs clients à intégrer ces outils dans leurs infrastructures existantes, en local ou dans le cloud.
Les deux fondateurs insistent sur l’importance de rester informés sur les développements en IA, d’utiliser quotidiennement des outils d’IA et de renforcer leurs compétences en machine learning. « Parler de machine learning est plus pertinent que de parler d’IA de manière générale, car cela donne une meilleure compréhension des applications concrètes. »
Enfin, bien conscients des défis, ils restent confiants en leur réseau, leur expérience et leur engagement pour l’innovation et l’IA, qui leur confèrent, selon eux, une position stratégique pour réussir dans un environnement concurrentiel.
